Puedes reservar directamente en esta página con tarjeta de crédito o débito: eliges el tour, la fecha y cuántas personas van, y pagas en el checkout. La confirmación te llega al correo enseguida. Si prefieres hablar con alguien primero, llama o escribe por WhatsApp al +1 787-226-9049, de 8am a 8pm hora de Puerto Rico, cualquier día.
Reserva con al menos tres días cuando puedas. Algunos tours piden ese aviso, y las salidas populares se llenan primero, sobre todo El Yunque por la mañana y cualquier cosa en fin de semana o en día de crucero. Si ya estás en la isla y mañana aparece disponible, el checkout te deja reservarlo.
A veces. El calendario solo muestra fechas que de verdad están disponibles, así que si mañana aparece, puedes reservarlo. El mismo día es raro porque los guías y los vehículos se asignan la noche anterior. Para planes de última hora, llama o escribe al +1 787-226-9049 en vez de usar la página, y te decimos al momento qué sigue corriendo.
Tarjeta de crédito y débito en esta página, procesada de forma segura por Stripe. Nosotros nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta. Las reservas hechas por Viator, GetYourGuide o FareHarbor se pagan en esas plataformas, bajo sus propias condiciones.
Si cancelas con tres días o más de anticipación, te devolvemos el 100%. Con menos de 48 horas, el 80%. Con menos de 24 horas no hay reembolso. El dinero vuelve al mismo método de pago. Si reservaste por Viator, GetYourGuide o FareHarbor, inicia la cancelación en esa plataforma y no con nosotros.
Casi todos los tours salen igual. Esto es una isla tropical, la lluvia suele ser corta, y El Yunque es un bosque lluvioso que muchas veces se ve mejor mojado. Solo cancelamos cuando las condiciones hacen el tour inseguro, como aviso de inundación repentina en los cañones del río o mar picado para la lancha. Si cancelamos nosotros, eliges entre otra fecha o el reembolso completo.
Sí, por correo, justo después de pagar. Trae tu número de reserva, la fecha, la hora de salida y el punto de encuentro. Guárdala en el celular. Si no llega en unos minutos, revisa la carpeta de spam y luego escríbenos al +1 787-226-9049 para reenviártela.
Casi siempre sí, si queda espacio en la fecha que quieres. Escríbenos al +1 787-226-9049 con tu número de reserva lo antes posible. Los cambios con más de tres días de anticipación son sencillos; más cerca de la fecha dependen de lo que quede abierto.
Sí. Cualquiera de nuestros tours puede salir en privado solo para tu grupo, que es lo que buscan familias, parejas y grupos de empresa que quieren ir a su ritmo. También armamos itinerarios a la medida desde cero. Escríbenos al +1 787-226-9049 con tus fechas, cuántos son y qué tienes en mente.
Sí. Quien ya hizo un tour con nosotros puede usar un código de cliente recurrente en el checkout, y quien llega por el enlace de uno de nuestros socios recibe un descuento que se aplica solo, sin teclear nada. Para grupos grandes, escríbenos al +1 787-226-9049 con los números y te cotizamos.
Seis tours regulares: El Yunque, bosque lluvioso y cascadas con transporte incluido, 6 horas desde $85; Charco Azul y Cueva de Arenales, 6 horas desde $85; la lancha privada a Icacos y Palomino, 5 horas desde $125; la Ruta del Lechón en Guavate, medio día desde $65; el tour a pie por el Viejo San Juan, 2.5 horas desde $35; y una clase de salsa en la playa al atardecer, 1 hora desde $30. También hacemos experiencias privadas de cocina con chef.
El Yunque, si quieres ver aquello por lo que la isla es conocida. Es el único bosque lluvioso tropical del sistema de bosques nacionales de Estados Unidos, el tour incluye el transporte desde el área metropolitana de San Juan, y en seis horas ves cascadas, te bañas y regresas a tiempo para cenar. Si te quedas en el Viejo San Juan y no quieres moverte, el tour a pie de 2.5 horas cubre cinco siglos de historia caminando.
El Yunque sale dos veces al día, a las 7am y a las 12pm, y eliges cuál te conviene al reservar. Charco Azul sale a las 7am. El tour a pie del Viejo San Juan sale a las 10am. La clase de salsa empieza a media tarde y se mueve durante el año porque va con la puesta del sol. Tu correo de confirmación trae la hora exacta de tu fecha.
Depende del tour, y la página de cada uno muestra cuántos espacios quedan. Los tours de cueva y cañón van más pequeños porque el terreno lo exige; los de caminata y comida llevan más gente. Si el tamaño del grupo te importa, reserva una salida privada y van solo los tuyos.
Cada tour tiene su nivel. Charco Azul y Cueva de Arenales es exigente: terreno irregular, trepar piedra y agua. El Yunque es moderado, con caminata por veredas y algunas escaleras. El Viejo San Juan, la Ruta del Lechón, la lancha y la clase de salsa son tranquilos. Si no sabes si un tour va con tu movilidad, escríbenos al +1 787-226-9049 y cuéntanos tu caso en vez de adivinar.
Sí, en El Yunque, Charco Azul y la lancha. El Yunque tiene charcos naturales y cascadas, Charco Azul es un charco de río azul, y la lancha ancla frente a Icacos y Palomino. Lleva traje de baño y toalla. No hace falta ser buen nadador, pero sí sentirte cómodo en el agua.
Zapatos cerrados con agarre para los tours de bosque y cueva, traje de baño y toalla si el tour lleva agua, protector solar que no dañe el arrecife, repelente, botella de agua reusable y una bolsa seca o funda impermeable para el celular. Para la lancha, añade gorra y gafas de sol. Para el Viejo San Juan, zapatos cómodos para caminar adoquines.
En la Ruta del Lechón, la comida es el tour: vas comiendo por Guavate. En los demás, revisa la descripción de tu tour, porque lo que incluye cambia de uno a otro. Lleva agua en todos de todas formas, y cuenta con pagarte el almuerzo en los tours de día completo salvo que la descripción diga otra cosa.
Los de caminata, comida, salsa y lancha funcionan bien en familia. El de cueva y cañón es terreno exigente y no va con niños pequeños. Algunos tours tienen tarifa de menor, que la página te muestra al elegir las personas. Dinos las edades al reservar y te decimos claro si es buena idea.
Español e inglés. Nuestros guías son puertorriqueños y se mueven entre los dos sin problema, así que un grupo mezclado no es ningún lío.
El tour de El Yunque incluye transporte de ida y vuelta, por eso se llama así. Para los demás, revisa la descripción: algunos incluyen recogido y otros se encuentran en el sitio. Tu correo de confirmación dice exactamente dónde estar y a qué hora.
Depende del tour y de si incluye transporte. Los tours con recogido te buscan en tu hotel o en un punto acordado cerca, dentro del área metropolitana de San Juan. Los que no incluyen transporte se encuentran en el sitio, como el Viejo San Juan para el tour a pie. El punto va en tu confirmación, y te escribimos el día antes para confirmarlo.
En los tours que incluyen transporte, normalmente sí, dentro del área metropolitana de San Juan: Condado, Isla Verde, Santurce y el Viejo San Juan. Añade la dirección al reservar. Si te quedas más lejos, por ejemplo en Rincón o Ponce, escríbenos al +1 787-226-9049 antes de reservar y te decimos con honestidad si da.
Sí, los muelles están en el Viejo San Juan y entran de sobra en nuestra zona de recogido. Dinos tu barco y a qué hora zarpa cuando reserves. Te diremos claro si el tour cabe en tu ventana de tiempo, porque perder un barco no lo vale ningún tour.
No. De eso se trata: los tours con transporte existen justamente para que no tengas que manejar carreteras de montaña que no conoces ni buscar estacionamiento en una vereda. Si tienes carro, puedes llegar por tu cuenta a los tours que se encuentran en el sitio.
Entre 45 minutos y una hora por carretera desde el área metropolitana de San Juan, según el tráfico y por qué entrada vayas. El tour incluye ese viaje de ida y vuelta, que es parte de por qué dura seis horas de puerta a puerta.
Llama al +1 787-226-9049 enseguida. Un tour con varias personas no puede esperar mucho sin dañarle el día a los demás, así que el guía espera un rato corto y luego sigue. Avisar temprano nos da la mejor oportunidad de resolverlo.
En los tours que se encuentran en el sitio hay estacionamiento pago cerca, aunque el Viejo San Juan se llena temprano y los garajes son la opción segura. Si el estacionamiento te preocupa, escoge un tour con transporte incluido.
Puertorriqueños, nacidos y criados en la isla, con ocho a diez años guiando aquí. No van leyendo un libreto escrito en otro sitio: crecieron con estas veredas, estos pueblos y estas historias, y eso se nota en lo que te señalan y en lo que te cuentan.
Sí, los dos, y se mueven entre ellos durante el tour según lo que necesite el grupo.
No es obligatoria y siempre se agradece. Si tu guía te hizo el día, en Puerto Rico lo normal es entre 10% y 20% del precio del tour, en efectivo, al final.
Puedes pedirlo. Escríbenos al +1 787-226-9049 con tu número de reserva y el nombre, y lo cuadramos si esa persona trabaja tu fecha. En una salida privada es más fácil que en una compartida.
Más de 900 reseñas en Google con calificación de 5.0. Son públicas y vale la pena leerlas antes de reservar cualquier cosa, la nuestra incluida.
Sí, con los cuidados normales de una actividad al aire libre en el trópico. Los guías llevan celular, conocen el terreno y devuelven el grupo cuando las condiciones lo piden, sobre todo en los cañones de río donde el agua sube rápido después de llover. Ese criterio es conocimiento local, que es el argumento principal para ir con guía y no por tu cuenta.
Para los tranquilos, no más de lo que pide un día caminando. Para El Yunque, forma física moderada: veredas, escalones, terreno irregular. Para Charco Azul y Cueva de Arenales, de verdad exigente: trepar piedra, moverte en agua y una cueva. Si dudas, cuéntanos tu caso al +1 787-226-9049 y te decimos con honestidad.
Muchas veces sí, pero dinos antes de reservar y no la mañana del tour. Escríbenos al +1 787-226-9049 y explícanos. Algunos tours se adaptan fácil y otros no, y saberlo con tiempo nos deja ponerte en el tour correcto en vez de tener que devolverte en la vereda.
Los de bosque, cañón y cueva no: el terreno lo impide. Partes del Viejo San Juan se pueden manejar, pero las calles son adoquín en cuesta. Escríbenos al +1 787-226-9049 antes de reservar y te hablamos claro sobre qué es realista, en vez de venderte un tour que no va a funcionar.
Lleva repelente y protector solar que no dañe el arrecife, y repite los dos durante el día. En el bosque hay mosquitos, en la lancha no hay sombra, y el sol del Caribe quema más rápido de lo que la gente espera, incluso con nubes.
El agua de la pluma en Puerto Rico se trata según los estándares de Estados Unidos y se puede tomar en toda el área metropolitana. Lleva botella reusable en vez de comprar plástico, y llénala antes de salir, porque en una vereda no hay pluma.
Sí, en los tours que llevan agua, piedra o lancha. Se firma digital antes del tour y cubre los riesgos normales de una actividad al aire libre. Toma un minuto y es más cómodo hacerlo en casa que en un estacionamiento.
No, si eres ciudadano de Estados Unidos. Puerto Rico es territorio estadounidense, así que volar desde el continente es un vuelo doméstico y basta con la licencia de conducir u otra identificación oficial con foto. Quien viaje desde otro país necesita lo mismo que para entrar a Estados Unidos, incluido el ESTA o la visa según el caso. Desde España y la mayoría de América Latina eso significa ESTA o visa, aunque sea un viaje al Caribe.
El dólar estadounidense. Se acepta tarjeta casi en todas partes, pero lleva algo de efectivo para kioscos de comida, vendedores pequeños, estacionamiento y propinas, sobre todo en la Ruta del Lechón, donde los mejores sitios son los menos formales.
El español es el idioma del día a día y el inglés se habla mucho, sobre todo en San Juan y donde hay turismo. Puedes hacer todo el viaje en español sin ningún problema: es la isla, aquí se vive en español.
De diciembre a abril está el clima más seco y templado, y también la mayor cantidad de gente y los precios más altos. Mayo y noviembre son el punto dulce: cálido, verde, más barato y más tranquilo. La temporada de huracanes va de junio a noviembre, con el riesgo real concentrado en agosto y septiembre. Hace calor todo el año; aquí no hay invierno.
Cálido y húmedo todo el año, entre 24 y 31 grados Celsius en la costa y más fresco en la montaña. La lluvia suele caer en aguaceros cortos y fuertes en vez de días grises, y El Yunque es bastante más lluvioso que la costa, que es justamente por lo que es un bosque lluvioso.
Hora del Atlántico, UTC menos cuatro, todo el año. Puerto Rico no cambia la hora en verano, así que parte del año coincide con la hora del este de Estados Unidos y el resto del año va una hora adelantado. Con España hay cinco o seis horas de diferencia según la época.
Con cuatro o cinco días ves la isla bien: un día para el Viejo San Juan, uno para El Yunque, uno para playa o las islas frente a Fajardo, y uno para comida y montaña. Con tres días sale un buen viaje si escoges en vez de correr. Con un solo día, elige una cosa y hazla bien.
No, si te quedas en San Juan y haces tours guiados. El área metropolitana se mueve a pie, en taxi y en apps, y los tours con transporte cubren lo demás. El carro tiene sentido si piensas recorrer la costa oeste o la montaña a tu aire.
Sí, con el sentido común que pide cualquier ciudad. Las zonas turísticas de San Juan, Condado, Isla Verde y el Viejo San Juan están transitadas y vigiladas. Cuida tus cosas en la playa, no dejes nada a la vista dentro del carro, y pregúntale a un local antes de meterte al agua en una playa que no conoces, porque las corrientes de la costa norte se respetan.
Más de lo que la gente espera. El Yunque es el único bosque lluvioso tropical del sistema de bosques nacionales de Estados Unidos. El Viejo San Juan son cinco siglos de ciudad amurallada que se caminan en una tarde. Hay bahías bioluminiscentes, sistemas de cuevas, los pueblos de comida de la Ruta del Lechón, salsa en la playa al atardecer, y las islas de la costa este. Nuestros tours existen porque nada de eso es obvio desde el lobby de un hotel.